Поддержка сайта
Наряду с услугами по созданию и раскрутке, студия «АртФактор» предлагает комплексную поддержку сайта.
В первую очередь, поддержка сайта включает в себя его регулярное обновление (обновление текстов и графики) в течение 1-3 рабочих дней с момента поступления заявки.
Срочные и несложные изменения вносятся сразу или в течение нескольких часов.
В рамках обслуживания мы можем создать дополнительные статические разделы и динамические модули (гостевую книгу, систему голосования, блок новостей, портфолио...) Своевременно откорректируем каталоги и прайсы в соответствии с присланными Вами материалами.
Нашей обязанностью является также усовершенствование программного кода. Оно может понадобиться в двух случаях.
Первый — это неизбежные изменения, продиктованные изменяющимися системными требованиями хостинговых провайдеров.
Например, переход с 4 на 5 версию PHP.
Интернет непрерывно развивается — ваш сайт должен идти в ногу со временем.
Второй случай - это модернизация кода для получения дополнительных функциональных возможностей сайта.
Мы берем на себя защиту сайта от вирусов и хакеров, сохраним резервные копии сайта на случай непредвиденных проблем с сервером.
Поможем с выбором и, в случае необходимости, со сменой хостингового провайдера или тарифа.
Окажем вам помощь при оплате хостинга и доменного имени.
Возможно, вам знакома ситуация, когда один раз в год вы собираетесь оплатить хостинг и доменное имя сайта, и не можете вспомнить, как зайти на свой хостинговый аккаунт, заполнить необходимые поля, выписать счет или квитанцию... или вы вообще забыли, где хранится логин и пароль.
Студия «АртФактор» поможет избежать всех этих проблем: сохранит все необходимые данные в своей базе, заблаговременно предупредит вас о предстоящем платеже, организует пересылку счета или квитанции Сбербанка. Или сама оплатит - в счет абонентской платы за поддержку сайта (при наличии соответствующего пункта в договоре поддержки).
Проконсультирует вас по всем вопросам, связанным с оплатой, переносом, правами собственности и тп.
Таким образом, поддержка сайта нашей студией — это комплексное разностороннее обслуживание, предусматривающее все виды услуг, необходимые для поддержания и развития вашего бизнеса в интернете.
Конечно, Вы можете поручить обслуживание сайта штатным сотрудникам, однако зачастую они недостаточно компетентны в этой области. По разным причинам (к примеру, увольнение сотрудника) эстафета обслуживания сайта переходит к неподготовленным людям, от них — далее - к еще более отдаленно представляющим свои задачи.
И в какой-то момент может оказаться, что легче создать новый сайт на месте потерявшего управление старого... А это, как говорится, «совсем другие деньги»...
Если сайтом никто не занимается вплотную, он теряет актуальность, а значит, и расположение клиентов. Куда-то ни с того ни с сего исчезают картинки, появляются ссылки, ведущие в никуда, теряют актуальность новости, устаревают прайсы и т.д.
При этом неизбежно теряется часть данных, необходимых для обеспечения нормальной работы.
Вот почему есть смысл доверить поддержку сайта специалистам web студии.
Профессиональная поддержка сайта специалистами дизайн-студии "Арт-Фактор" обеспечит его высокую посещаемость и динамичное развитие вашего бизнеса в целом.