Обслуживание сайта строится по следующей схеме.
Базовый тариф с ежемесячной фиксированной оплатой
от 10000р/мес, обеспечивает техподдержку сайта на основе абонентского договора;
В базовый тариф заложено фиксированное время работы специалистов исходя из стоимости
1500 руб./час; Неизрасходованное за месяц время не переходит на следующий, то есть "сгорает".
Если сверх основного времени, зафиксированного в договоре, требуется дополнительное время, то оно оплачивается по ставке
2000 руб. за час работы специалиста;
Типичные работы:
- Поддержание работоспособности сайта и системы управления;
- мониторинг и обеспечение доступности всех публичных разделов;
- резервное копирование сайта и восстановление из резервной копии;
- мониторинг доступности и скорости работы сайта;
- информирование владельца сайта о проблемах с хостингом; рекомендации, помощь в решении проблем;
- другие задачи, возникающие по мере развития сайта, серверного программного обеспечения, стандартов и правил Интернета;
- Размещение на сайте изображений, текстов, видео, файлов для скачивания, иной информации;
- Размещение новостей, статей, заполнение каталога;
- Небольшие доработки программных модулей, навигации, структуры, стилей, шаблонов страниц;
Обновления производятся в течение 1-3 рабочих дней с момента поступления заявки;
Срочные и небольшие изменения - в течение нескольких часов.
